Efektivní zpětná vazba
Soft skills
Soft skills
| Kategorie: | Archiv kurzů |
| Čas: | 8:00 - 15:30 |
| Místo konání: | Vavrečkova 5262, Zlín |
| E-mail: | kurzy@ce-pa.cz |
| Příloha: | 2411_Efektivní zpětná vazba |
| Datum: | 21. 11. 2024 - 21. 11. 2024 |
Address
Vavrečkova 5262, Zlín
View map
Email
Lektor: Mgr. Monika Ambrožová
Lektorka a konzultantka s terapeutickým přesahem. Vystudovala sociologii a andragogiku na Univerzitě Palackého v Olomouci.
Je certifikovanou manažerkou vzdělávání dospělých, autorkou on-line kurzů a webinářů. Přednáší na Institutu celoživotního vzdělávání VUT v Brně. Absolvovala řadu specializovaných kurzů s psychologickou tématikou, včetně krizové intervence, transakční analýzy, typologie osobnosti MBTI a nenásilné komunikace. Nejčastěji se věnuje komunikaci, vztahům v týmu, spolupráci mezi generacemi. Má základní koučovací výcvik a prochází sebezkušenostním terapeutickým výcvikem. S oblibou používá diskusní a koučovací metody, které dávají dostatečný prostor účastníkům kurzu, jejich otázkám i zkušenostem.
Lidé potřebují vědět, že je vidíte. Že to, kvůli čemu vstávají každý den do práce, má smysl. Vy potřebujete dávat i získávat zpětnou vazbu, abyste dovedli svůj tým ve stanoveném čase do cíle. Na našem kurzu se dozvíte, jak sdělovat slova uznání a podat kritiku, aby se zlepšil výkon vašich lidí a povzbudila jejich motivace.
cíle kurzu
- pochopíte, v čem vám může kvalitní zpětná vazba prospět
- dozvíte se principy motivující kritiky a pochvaly
- zjistíte, co všechno ovlivňuje vaši kompetenci poskytovat zpětnou vazbu
- uvědomíte si 2 nejčastější chyby při sdělování kritiky
- pochopíte, proč se technika konstruktivní techniky
„oxfordský sandwich“ občas míjí účinkem - dozvíte se doporučované postupy pro poskytování zpětné vazby
na hodnotících pohovorech se zaměstnanci
obsah kurzu
1 den
- kdy to (ne)bude fungovat – na formě a vašem motivu záleží
- dobrá pochvala? – co a jak říct, aby se druzí chtěli zlepšit
- pravidla kritiky, o kterou stojíte, 5P
- jak komentovat zhoršující se výkon, nejčastější chyby
- jak se do lesa volá…, test komunikačního stylu
- jeden na jednoho, tipy pro výroční pohovory
TERMÍN KURZU
21. 11. 2024 (8:00 – 15:30)