Vlastní hodnota jako naleštěný vinyl. Zní to absurdně? Naopak. Precizní mechanismus drží gramofonovou jehlu přesně v drážce. Nenechá se vyprovokovat k falešnému sólu. Stejně jako váš postoj, o který se manipulátor jen neškodně smekne. Absolutní repetice je signálem neochvějnosti. To je asertivita v té nejčistší podobě.
1️⃣ Když na vás kolega hází svou práci
Zkouší hrát na city a vaši ochotu. Nevysvětlujte, proč nemáte čas, držte rytmus.
- On: „Hele, vím, že toho máš moc, ale tohle musí odejít do hodiny a já nestíhám. Jsi na to expert, prosím!“
- Vy: „Chápu, že to spěchá, ale teď ti s tím nepomůžu.“
- On: „Fakt? Takže to kvůli tobě padne? Šéf se zblázní, jestli to neodešleš.“
- Vy: „Věřím, že je to nepříjemné, ale teď ti s tím nepomůžu.“
- On: „To jsi teda kolega… Co mám jako dělat?“
- Vy: „To nevím, ale jak říkám – teď ti s tím nepomůžu.“
2️⃣ Když vás někdo tlačí k ústupku
Manipulace postavená na tom, že pokud neustoupíte, nejste „týmový hráč“.
- On: „Všichni ostatní s tím víkendem souhlasili, jen ty s tím děláš problémy. Kazíš nám prémie.“
- Vy: „Respektuji rozhodnutí ostatních, ale já o víkendu pracovat nebudu.“
- On: „To je hrozně sobecké. Copak ti na výsledku týmu vůbec nezáleží?“
- Vy: „Na výsledku mi záleží, přesto o víkendu pracovat nebudu.“
- On: „No tak uvidíme, co na to řekne vedení v pondělí.“
- Vy: „To je možné, ale o víkendu pracovat nebudu.“
3️⃣ Když vás někdo napadá bez argumentů
Nátlakář se vás snaží vyvést z míry útokem na vaši profesionalitu.
- On: „Tenhle report je úplně mimo. Čekal jsem od tebe něco mnohem profesionálnějšího.“
- Vy: „Trvám na tom, že data v reportu jsou správná a relevantní.“
- On: „Relevantní? Vždyť je to k ničemu, celé jsi to nepochopil!“
- Vy: „Chápu, že máš jinou představu, ale trvám na tom, že data v reportu jsou správná.“
- On: „Ty si prostě nedáš říct, tvoje arogance je neuvěřitelná.“
- Vy: „Může to tak působit, přesto trvám na tom, že data v reportu jsou správná.“
Více se dozvíte na kurzu Asertivní jednání.