Zásady ochrany osobních údajů

Společnost CE-PA, spol. s r.o. si hluboce váží soukromí svých zákazníků a jejich zaměstnanců a poskytuje maximální ochranu jejich osobním údajům, se kterými v rámci své činnosti pracuje.

V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům je využíváme, na jakém právním základě ke zpracování dochází, jak dlouho budou Vaše osobní údaje u nás uloženy a jaká máte práva v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze ze zákonných důvodů, korektně a transparentně. Osobní údaje shromažďujeme v nezbytném rozsahu pouze pro předem určené účely. Tyto údaje uchováváme bezpečně po nezbytně dlouhou dobu určenou právními předpisy.

Odesláním osobních údajů z internetového kontaktního formuláře, eventuálně pokud nám osobní údaje poskytnete jiným způsobem, potvrzujete, že jste se s tímto dokumentem seznámili a jste srozuměni s podmínkami zpracování osobních údajů naší společností.

Kdo jsme?
Společnost CE-PA, spol s r.o., IČ: 02229919, se sídlem Vavrečkova 5262, budova 23, 760 01 Zlín, vzdělávací agentura.

Pro účely zpracování osobních údajů jsme správcem osobních údajů dle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR”).

Jak nás můžete kontaktovat?
Pokud máte jakékoli dotazy související se zpracováním Vašich osobních údajů nebo byste chtěli uplatnit některá ze svých práv na ochranu osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat
– prostřednictvím e-mailové adresy: kurzy@ce-pa.cz
– telefonního čísla: +420 739 551 327

Pro účely ochrany osobních údajů jsme nejmenovali pověřence.

Čí osobní údaje zpracováváme?
Naše společnost zpracovává osobní údaje:
– návštěvníka našich webových stránek (ve spojení s cookies),
– potencionálního zákazníka,
– zákazníka, kterým se rozumí i zaměstnanci zákazníka, případně další osoby, jimž jsou poskytovány služby naší společnosti.

Za jakým účelem shromažďujeme Vaše osobní údaje?
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
a) splnění smlouvy,
b) splnění zákonem stanovených povinností,
c) zákaznické podpory,
d) ochrany oprávněných zájmů naší společnosti a třetích stran,
e) uplatnění právních nároků a povinností ze smluvního vztahu mezi naší společností a Vámi,
f) zasílání obchodních sdělení.

Osobní údaje (informace, média, obsahující osobní údaje) je možné dále použit jako důkazní prostředky.

Jaký je právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů?
Vaše osobní údaje jsou zejména zpracovávány:
a) pro splnění smlouvy,
b) za účelem splnění právních povinností,
c) pro účely oprávněných zájmů naší společnosti nebo třetí strany.

Osobní údaje (informace, média, obsahující osobní údaje) je možné dále použit jako důkazní prostředky.

Jaké osobní údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje shromažďujeme pouze pro legitimní účely, bezpečně, v nezbytném rozsahu a jen tak dlouho, jak to vyžaduje zákon.

Jedná se zejména o následující údaje:
· identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa místa trvalého pobytu, místo narození),
· kontaktní údaje (telefonní číslo, adresa elektronické pošty, kontaktní adresa, je-li odlišná od adresy místa trvalého pobytu),
· fotodokumentace/videodokumentace zachycující například Vaši podobu,
· IP adresa, cookies,
· platební údaje a bankovní spojení,
· jiné specifické informace požadované platnými právními předpisy.

Jak shromažďujeme Vaše osobní údaje?
Většina osobních údajů, které zpracováváme, nám byla přímo Vámi sdělena či jinak předána. Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme, zejména když:
· používáte nebo zobrazujete naše webové stránky pomocí Vašeho prohlížeče,
· kontaktujete nás prostřednictvím formuláře dostupného na našich webových stránkách,
· uskutečníte přes naše webové stránky nákup produktu, objednávku služby či termínu provedení služby naší společností,
· s námi komunikujete prostřednictvím e-mailu či telefonicky,
· uzavřete smlouvu s naší společností.

Naše společnost je dále rovněž oprávněna zpracovávat osobní údaje, které jste nám jakýmkoli způsobem sdělili nebo které jste poskytli zpracovateli naší společnosti.

Naše společnost je rovněž oprávněna zpracovávat osobní údaje nezbytné pro poskytování služeb v rozsahu údajů, které jsme získali z veřejně přístupných zdrojů nebo od třetích stran v souvislosti s poskytováním služby nebo z jiného právního titulu.

Poskytujeme Vaše osobní údaje třetím osobám?
Třetím osobám Vaše osobní údaje poskytujeme pouze v případech, kdy je to nezbytné v souvislosti s plněním smlouvy, v souvislosti s plněním povinností stanovených relevantními právními předpisy nebo pokud je to nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů naší společnosti. Pokud nás o to požádáte, rádi Vám o zpracovatelích a dalších příjemcích poskytneme bližší informace.

Mezi příjemce osobních údajů patří především
– naši zaměstnanci a další spolupracovníci (lektoři),
– poskytovatelé mailingových služeb,
– poskytovatelé webhostingu,
– poskytovatelé IT služeb, grafických a marketingových služeb.

Je-li to nezbytné můžeme, někdy dokonce musíme, Vaše osobní údaje předat např. soudním nebo správním orgánům, soudním exekutorům apod.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU nebo mezinárodním organizacím či orgánům, pokud k tomu nedáte souhlas nebo pokud k tomu nejsme ze zákona povinni.

Zpracováváme osobní údaje za účelem marketingu?
Naše společnost by Vám chtěla zaslat informace o našich produktech a službách, o kterých máme za to, že by se Vám mohly líbit. Zpracování osobních údajů za účelem zasílání marketingových sdělení se uskutečňuje na základě oprávněného zájmu naší společnosti, i přesto jste oprávněni nám kdykoliv sdělit, že již nemáte zájem dostávat od nás další marketingová sdělení. V takovém případě jsme povinni Vám ihned přestat marketingová sdělení zasílat. Zpracování osobních údajů pro další účely tím však není dotčeno. Pokud si již nepřejete být kontaktováni pro marketingové účely, zašlete nám e-mail na adresu info@ce-pa.cz nebo využijte možnost odhlášení zasílání marketingových sdělení způsobem, který je ve sdělení uveden (sms, proklik odkazu), a my Váš požadavek okamžitě zpracujeme.

Zpracováváme Vaši podobu, projevy osobní povahy (hlas)?
V souvislosti s pořádáním vzdělávacích nebo jiných podobných akcí jsme v některých případech povinni pořizovat fotografie a obrazové a zvukové záznamy, které osvědčují konání vzdělávací akci a Vaši účast na ni.

Fotografie, obrazové a zvukové záznamy jsme oprávněni zpracovávat rovněž na základě oprávněného zájmu, a to pro vlastní marketingové účely, za účelem prezentace na webových stránkách a na sociálních sítích. Svou účastí na monitorované vzdělávací akci či jiné aktivitě realizované naší společností beru na vědomí, že tato akce může být pro reportážní a marketingové účely monitorována a záznamy z ní v tomto duchu společností použity.

Jaká jsou Vaše práva na ochranu údajů?
Naše Společnost by Vás chtěla krátce informovat o veškerých Vašich právech na ochranu osobních údajů. Máte následující nároky:
· požádat nás o přístup k osobním údajům, které jsou námi zpracovávány;
· požádat nás o kopii těchto osobních údajů;
· požádat nás o potvrzení o zpracovávaných osobních údajích, zejména o sdělení účelu zpracování, kategorie dotčených osobních údajů, příjemce nebo kategorie příjemců, doby zpracování/uložení osobních údajů, informací o zdroji osobních údajů, skutečnosti, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování;
· požádat nás o opravu, resp. doplnění nepřesností;
· požádat nás o výmaz osobních údajů zpracovávaných správcem, pokud již nejsou potřebné pro poskytnutý účel nebo pokud jsou námi zpracovávány protiprávně;
· požádat nás o omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených v článku 18 nařízení GDPR;
· na přenositelnost Vašich osobních údajů;
· vznést námitku podle článku 21 nařízení GDPR.

Pokud se domníváte, že provádíme zpracování osobních údajů v rozporu s Vašimi právy či zákonem, můžete:
· požádat o vysvětlení;
· požadovat odstranění protiprávního stavu;
· podat stížnost k dozorovému orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pokud podáte jakoukoliv z výše uvedených žádostí či požadavků, odpovíme Vám do 30 dnů od doručení Vaší žádosti (Vašeho požadavku).

Chcete-li některá z výše uvedených práv uplatnit, kontaktujte nás na výše uvedené kontakty.

Mohou být tyto zásady měněny?
Berte prosím na vědomí, že Zásady námi mohou být průběžně aktualizovány.

Datum poslední aktualizace: 22. 4. 2025