Kurz je určen pro všechny zájemce, kteří chtějí získat znalosti a dovednosti potřebné k vykonávání interních auditů v rámci systému managementu jakosti (QMS). Kurz je zaměřen na aplikaci získaných znalostí v praxi.
cíle kurzu
- získat nový úhel pohledu na přínosy auditu
- osvěžit si znalosti a požadavky ISO norem
- osvojit si způsob auditování jednotlivých oblastí a základy procesního, produktového a systémového auditu
- na case study si vyzkoušet plánovat, auditovat a správně sepsat zprávu z auditu
- vyzkoušet si profesionální formulování neshod
obsah kurzu
1. den – Seznámení s kapitolami normy ISO 9001
-
- seznámení s normou ISO 9001
- detailní seznámení s kapitolami 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
3. den – Využití verze Microsoft 365 Business Standard pro práci auditora/kvalitáře
- aplikace Bookings – slouží pro plánování schůzek
- aplikace Microsoft TO DO – evidence úkolů
- aplikace Microsoft Planner – toto rozšíření se dá využít jako náhrada Akčních plánů
- aplikace Stream – možnost využití u nápravných opatření
- seznámení s dalšími použitelnými aplikacemi
- interaktivní workshopy ve výrobě
2. den – Auditování, termíny, definice, auditní zpráva
- proces auditování
- termíny a definice auditorů
- auditní zpráva
- audit systému dle normy ISO 9001
- vlastní katalog otázek
4. + 5. den – Praktické provedení auditu ve „vybrané“ společnosti (audit + zpráva)
- plán/příprava na provedení auditu (auditní zpráva)
- provedení auditu
- sepsání zjištění z auditu
- auditní zpráva
- akční plán nápravných opatření
TERMÍNY 5DENNÍHO KURZU
19. 9., 20. 9., 12. 10., 19. 10., 31. 10. (8:00 – 16:30)